Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

cm88x thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
cm88x Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lớp xử lý dữ liệu tại cm88x đều có mục đích rõ ràng — từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch ví điện tử. Bạn có quyền biết dữ liệu nào đang được lưu và yêu cầu điều chỉnh bất cứ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa riêng trong từng phiên xử lý.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xóa theo quy trình xóa dữ liệu định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu xem hoặc sửa dữ liệu qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình nội bộ đã công bố.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ bộ phận quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.

Live Chat Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu qua email chính thức của cm88x. Nêu rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Yêu cầu về dữ liệu cá nhân' và điền biểu mẫu có sẵn.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách cm88x thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để khớp giao dịch nội bộ và xác minh tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Cài đặt tài khoản' rồi chọn 'Yêu cầu về dữ liệu cá nhân'. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt của mình.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, thông tin sẽ được xóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Liên hệ qua live chat hoặc email, chọn chủ đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu theo đúng quy trình.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.